Sau sắp xếp, xã Tứ Kỳ hiện có 15 thôn. Quy mô địa bàn và yêu cầu nhiệm vụ ở cơ sở ngày càng lớn, đòi hỏi đội ngũ cán bộ thôn không chỉ sâu sát địa bàn, gần dân mà còn từng bước nâng cao kỹ năng, năng lực làm việc trên môi trường số. Xã Tứ Kỳ đã rà soát điều kiện thực tế và có chủ trương đầu tư máy tính cho tất cả các thôn, tạo nền tảng để nâng cao hiệu quả hoạt động ở cơ sở.
Khi công việc ở thôn ngày càng gắn với môi trường số
Trong mô hình chính quyền địa phương hai cấp, thôn tiếp tục là địa bàn trực tiếp triển khai nhiều chủ trương, chính sách và nhiệm vụ đến người dân. Sau sắp xếp, cùng với quy mô thôn được mở rộng, yêu cầu đối với đội ngũ bí thư chi bộ, trưởng thôn và cán bộ cơ sở cũng ngày càng cao.
Không chỉ tuyên truyền, vận động, nắm bắt tình hình nhân dân, tổ chức các phong trào và triển khai nhiệm vụ tại địa bàn dân cư, cán bộ thôn ngày càng phải tiếp cận nhiều công việc trên môi trường số như tiếp nhận, truyền đạt thông tin, tổng hợp báo cáo, trao đổi công việc trực tuyến, cập nhật dữ liệu và hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công.
Điều này đặt ra yêu cầu chuyển từ phương thức làm việc chủ yếu dựa vào kinh nghiệm sang kết hợp hiệu quả giữa kinh nghiệm cơ sở với ứng dụng công nghệ thông tin.
Đối với Tứ Kỳ, với 15 thôn sau sắp xếp, việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ thôn vì thế không chỉ là yêu cầu trước mắt mà còn là một phần trong quá trình xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Tạo điều kiện để cán bộ thôn làm việc trên môi trường số
Nhận thức rõ thiết bị là một trong những điều kiện ban đầu để chuyển đổi phương thức làm việc, xã Tứ Kỳ đã tổ chức rà soát nhu cầu, điều kiện thực tế tại các thôn và có chủ trương đầu tư máy tính cho tất cả 15 thôn trên địa bàn.
Đây là bước đi thiết thực, tạo điều kiện để cán bộ thôn có phương tiện phục vụ công việc, từng bước hình thành thói quen xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin trên môi trường điện tử.
Tuy nhiên, trang thiết bị chỉ là điều kiện cần. Để chuyển đổi số thực sự đi vào công việc hằng ngày, yếu tố quyết định vẫn là khả năng sử dụng của người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ.
Do đó, cùng với đầu tư máy tính, Tứ Kỳ cần tiếp tục quan tâm hướng dẫn, tập huấn những kỹ năng sát với công việc thực tế của cán bộ thôn. Từ những thao tác cơ bản như soạn thảo, lưu trữ văn bản, sử dụng thư điện tử, trao đổi thông tin trực tuyến đến khai thác các nền tảng số được cấp có thẩm quyền triển khai và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công.
Với những cán bộ còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, cách làm “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn trực tiếp trên thiết bị và phần mềm đang sử dụng sẽ giúp việc tiếp cận công nghệ thuận lợi, thiết thực hơn.
Từ trang bị thiết bị đến hình thành thói quen số
Chuyển đổi số ở thôn không nhất thiết bắt đầu từ những ứng dụng phức tạp. Điều quan trọng là từng công việc hằng ngày được thực hiện khoa học, nhanh chóng và thuận tiện hơn nhờ công nghệ.
Khi mỗi thôn có thiết bị phục vụ công việc, cán bộ có kỹ năng sử dụng và biết khai thác các nền tảng số phù hợp, việc tiếp nhận thông tin từ xã, triển khai nhiệm vụ đến người dân, tổng hợp báo cáo hay lưu trữ hồ sơ sẽ từng bước được chuẩn hóa.
Đồng thời, đội ngũ cán bộ thôn cũng có thể trở thành lực lượng hỗ trợ trực tiếp người dân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ số, nhất là những người cao tuổi hoặc còn hạn chế về kỹ năng công nghệ.
Với 15 thôn, việc đồng bộ hóa điều kiện làm việc và từng bước nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ cơ sở sẽ góp phần tạo sự thống nhất trong phương thức hoạt động, nâng cao hiệu quả truyền đạt thông tin và triển khai nhiệm vụ từ xã đến từng khu dân cư.
Đầu tư máy tính là bước khởi đầu. Đào tạo kỹ năng, hình thành thói quen làm việc số và khai thác hiệu quả thiết bị mới là mục tiêu lâu dài. Khi cán bộ thôn làm chủ công nghệ, chuyển đổi số sẽ không còn là câu chuyện ở cấp xã mà thực sự đi đến từng khu dân cư, từng hộ dân; qua đó góp phần xây dựng chính quyền Tứ Kỳ gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân hiệu quả hơn.