Xã Tứ Kỳ tổ chức tập huấn nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
Nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường hiệu quả quản lý và điều hành, Ban Chỉ đạo ISO xã Tứ Kỳ xây dựng kế hoạch tổ chức tập huấn, phổ biến kiến thức về xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2026, với thời gian dự kiến 2 ngày tại phòng họp tầng 3, nhà làm việc 3 tầng UBND xã.
Đối tượng tham gia gồm thành viên Ban Chỉ đạo ISO, Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo ISO; lãnh đạo, chuyên viên phụ trách ISO và cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công thuộc xã.
Nội dung tập huấn tập trung đánh giá kết quả triển khai, duy trì và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong giai đoạn đầu sau sáp nhập; nhận diện những tồn tại, hạn chế và đề xuất giải pháp khắc phục. Các học viên được củng cố kiến thức về nguyên tắc quản lý chất lượng, trách nhiệm của lãnh đạo và cán bộ, công chức; hướng dẫn rà soát, chuẩn hóa quy trình giải quyết công việc, thủ tục hành chính phù hợp với thực tiễn.
Bên cạnh đó, chương trình chú trọng nâng cao kỹ năng nhận diện, kiểm soát rủi ro; quản lý tài liệu, hồ sơ; đánh giá nội bộ, xử lý điểm không phù hợp, thực hiện hành động khắc phục và cải tiến hệ thống. Nội dung xem xét của lãnh đạo cũng được đề cập nhằm đánh giá mức độ phù hợp, hiệu lực của hệ thống quản lý chất lượng và xác định phương hướng cải tiến trong thời gian tới.
Theo phân công, Phòng Văn hóa – Xã hội xã chủ trì liên hệ đơn vị có chức năng phối hợp tổ chức tập huấn, theo dõi việc cử cán bộ tham dự và tổng hợp kết quả báo cáo UBND xã. Văn phòng HĐND và UBND xã phối hợp chuẩn bị chương trình, cơ sở vật chất; Phòng Kinh tế tham mưu bố trí kinh phí; các phòng, ban, đơn vị trực thuộc có trách nhiệm cử đúng thành phần tham gia.
Thông qua đợt tập huấn, xã Tứ Kỳ hướng tới nâng cao năng lực thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, bảo đảm hệ thống quản lý chất lượng được vận hành thống nhất, thực chất và hiệu quả, góp phần chuẩn hóa quy trình công tác, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức.